>

Ön Bilgilendirme Formu

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Suprafooding Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Web Sitesi: www.supraprotein.com

Adres: Mescit Mah. Mesire Sk. No: 4 Tuzla, İstanbul, Türkiye

Vergi Dairesi: Tuzla

Vergi No: 7840336449

2. KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, ALICI’nın www.supraprotein.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülükleri hakkında bilgilendirilmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş oluşturulurken belirtilen bilgilerden oluşmaktadır.

İlan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

4. ÖDEME VE TESLİMAT

Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

Sipariş konusu ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, stok durumuna ve teslimat adresine bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse ALICI’yı bilgilendirir.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler

  • Tek kullanımlık ürünler

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler

7. İADE KOŞULLARI

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş ve tekrar satılabilir nitelikte olması gerekmektedir. İade süreci yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilecektir.

8. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR

ALICI, şikayet ve itirazları konusunda başvurularını T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine yapabilir.

9. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.supraprotein.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.