Kargo ve Teslimat Politikası
Supra Protein olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenilir şekilde size ulaştırmayı hedefliyoruz.
1. Teslimat Süreci
- Hafta içi saat 12:00’ye kadar verilen siparişler, aynı gün kargoya teslim edilmeye çalışılır.
- Cuma günü saat 12:00’den sonra ve hafta sonu verilen siparişler, bir sonraki iş gününde kargoya verilir.
- Resmi tatillerde kargo gönderimi yapılmamaktadır. Siparişler, tatil sonrası ilk iş gününde işleme alınır.
2. Teslimat Kapsamı
- Teslimat koşulları yalnızca Türkiye sınırları içinde geçerlidir.
3. Teslimat Süresi
- Siparişinizin teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir. Büyük şehirlerde teslimat genellikle 1-3 iş günü içinde, diğer bölgelerde 2-5 iş günü içinde tamamlanır.
4. Teslimat Takibi
- Siparişiniz kargoya verildikten sonra, takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir. Bu numara ile kargonuzu ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.
5. Önemli Notlar
- Teslimat adresinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olunuz. Hatalı adres bilgileri teslimat sürecini uzatabilir.
- Kargonuzu teslim alırken, paketin hasar görmediğinden emin olunuz. Hasarlı paket durumunda, kargo görevlisine hasar tespit tutanağı hazırlatmanız gerekmektedir.
Siparişlerinizle ilgili daha fazla bilgi veya destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@supraprotein.com
- Telefon: +90 216 740 0162
Supra Protein, siparişlerinizi güvenle ve hızla teslim etmek için yanınızda!